ご購入・お問い合わせ前のお願い

SOLD OUT

WILDBASEをご利用頂き誠にありがとうございます。
お手数をお掛け致しますが、下記内容を一度ご確認頂きますようお願い致します。


【ご注文方法につきまして】
ご使用の端末にBASEアプリをインストールしていただき、事前にアプリ内のPAY IDにお客様情報・クレジットカード情報などを登録していただきますとスムーズにご注文いただけるようになっております。
また、商品をカートに入れた段階では在庫の確保とはならず、ご注文が完了した時点で在庫が確保されます。
購入のタイミングが重なった場合など、ご注文完了の時点で在庫切れとなることがございますのでご注意くださいませ。

【注文完了メールにつきまして】
注文確定後noreply@thebase.inから支払い情報などが記載されました購入完了メールを配信させていただいております。
システムの関係上、メールの再送をする事は出来かねますのでお客様にはお手数をお掛け致しますが、ご注文前にnoreply@thebase.inの受信設定もしくは、thebase.inをドメイン指定受信の設定をお願い致します。


【返品・交換につきまして】
お客様のご都合による返品や交換をお受けすることは出来かねます。
充分にご検討をされた上でのご注文をお願い申し上げます。
また商品の品質には万全を期しておりますが万が一、不良や破損などがございましたら早急にご交換の対応を取らせていただきますのでお手数をお掛けし申し訳ございませんが、『商品到着後7日以内』に下記メールアドレスまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
wlw.goods@gmail.com

【支払方法につきまして】
●クレジットカード決済
●キャリア決済
どちらも商品発送後に決済完了となります
※キャリア決済をご選択いただいた場合、一部商品のキャンセルや金額の変更が出来かねます

【お問い合わせメールにつきまして】
お問い合わせいただきましたメールへの返信がエラーとなる場合がございます。
当店より返信がない場合はwlw.goods@gmail.comの受信設定をご確認いただきました上、再度お問い合わせのメールの送信をお願い致します。


【ご注文につきまして】
●ご注文完了後のサイズの変更や商品の変更はBASEサイトのシステム関係上、変更出来かねます。
変更をご希望の場合は、一度キャンセルし再注文頂いております。
その旨、お問い合わせ頂きますようお願い致します。
●別々に商品をご購入された場合、システム上まとめて発送することが出来かねます。
また、送料もご注文ごとに発生いたしますので購入の際はご注意ください


【再入荷のお問い合わせにつきまして】
商品の再入荷につきましては、商品ページへ再販日を記載させて頂きますので、
商品ページをご確認頂きますようお願い致します。
再入荷通知メールは対応しておりませんのでご了承下さいませ。

【発送につきまして】
商品はすべて受注発注となっております。
ご注文頂いてから発送まで1～2週間となっております。
ご注文数によりもう少々お時間がかかる場合もございますのでご了承下さいませ。
商品発送完了しましたら発送完了メールにてお知らせいたします。
商品入荷前の日時指定はお受けできませんのでご了承くださいませ。

【ラッピングについて】
ラッピング対応は行っておりませんのでご了承下さいませ。



何卒よろしくお願い申し上げます。

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